Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại xsmtt7ht

Trang này giải thích rõ cách xsmtt7ht thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
xsmtt7ht Chính sách bảo mật thông tin tại xsmtt7ht
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và xác minh danh tính tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email chính thức. Ghi rõ số tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần Tài khoản của bạn. Sau khi xác minh OTP, yêu cầu sẽ được ghi nhận và xử lý theo quy trình nội bộ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách xsmtt7ht bảo vệ thông tin của bạn

Mọi kết nối đến sảnh đều được mã hoá SSL. Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký — mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh lại. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ theo thời hạn quy định và bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xoá bất kỳ lúc nào.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được truyền tải qua kết nối SSL, không để lộ dữ liệu nhạy cảm.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc thay đổi thông tin tài khoản đều cần mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết — bước xác minh này không thể bỏ qua.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xoá khỏi hệ thống.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xoá tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chỉ mã giao dịch và trạng thái được ghi nhận — không lưu mã PIN hay mật khẩu ví.

Không, chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán nội địa để xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm số tài khoản và xác minh OTP. Sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu sẽ được xoá hoàn toàn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Vào mục Tài khoản, chọn Thông tin cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi như số điện thoại yêu cầu xác minh OTP trước khi lưu để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.